Tra i tanti prodotti offerti da Amazon ci sono le telecamere di sicurezza Ring e i campanelli intelligenti, dispositivi che commercializza da quando ha acquisito l’omonima società nel 2018. Tuttavia, l’azienda ha dovuto affrontare problemi legali per diversi anni per quanto riguarda la privacy dei suoi prodotti . Questi problemi hanno portato a Amazon di dover pagare un totale di 5,8 milioni di dollari da uno dei reclami formali dinanzi alla Federal Trade Commission (FTC) negli Stati Uniti.
Oltre a questo, la società è stata anche penalizzata dal pagamento 25 milioni di dollari per aver violato la privacy dei suoi utenti (compresi i minori) attraverso i dati raccolti da Alexa per addestrare i suoi algoritmi, cosa che la FTC ha dichiarato essere completamente illegale.
Registrazioni a cui avevano accesso i dipendenti di Amazon e la polizia
Oggi è bene pensarci più di due volte quando si sceglie un prodotto di sorveglianza informatica per la casa. Sebbene di solito siano dispositivi molto utili per la sicurezza dei nostri cari, di solito lo sono suscettibile di violazioni della sicurezza. Inoltre, il fatto di caricare le nostre registrazioni sul cloud può supporre una violazione della nostra privacy, informazioni a cui le aziende potrebbero avere accesso per tutti i tipi di scopi. Come nel caso di Amazon.
A questo proposito, l’azienda ha dovuto affrontare diverse accuse riguardanti l’accesso dei dipendenti di Amazon e di diversi dipartimenti di polizia ai dati raccolti dai loro dispositivi. Le registrazioni degli squilli sono archiviate nei servizi cloud di Amazon. Tuttavia, questi sono stati caricati sul servizio senza crittografia, creando dipendenti ha avuto accesso a queste registrazioni in tutto il mondo. L’unico requisito di cui Amazon aveva bisogno per accedere alle registrazioni era l’e-mail degli utenti.
Secondo le informazioni raccolte dall’organismo di regolamentazione, la società non è stato in grado di controllare efficacemente l’accesso a queste registrazioni dai suoi dipendenti. Infatti, in un caso un dipendente avrebbe visualizzato migliaia di ore di contenuti sensibili di donne con dispositivi Ring.
Solo lo scorso anno Amazon ha offerto ai suoi utenti la possibilità di archiviare contenuti crittografati end-to-end, in modo che nessuno potesse accedere alle registrazioni.
Un altro caso che Amazon ha dovuto affrontare è stato il fatto che i video registrati tramite i suoi dispositivi Ring sono stati offerti ai dipartimenti di polizia per indagini penali. Questo tipo di prove potrebbe essere vitale per la risoluzione dei casi, anche se a costo di violare la privacy degli utenti. A volte le registrazioni potrebbero coinvolgere persone che non avrebbero nulla a che fare con i casi, facendo sì che le immagini rimangano registrate per sempre nei sistemi di polizia.
A seguito del caso, Amazon ha conseguentemente cambiato la sua politica negli Stati Uniti, offrendo maggiore trasparenza nei confronti dei dati che raccoglie sui suoi prodotti Ring. Di fronte a questa negligenza Amazon dovrà pagare un importo di 5,8 milioni di dollari per lo scandalo causato dai suoi prodotti Ring, una cifra che molti considerano bassa data la dimensione dell’azienda ei problemi causati. Questo è anche in aggiunta ai $ 25 milioni per la compromissione dei dati di Alexa.
Questo è un altro esempio della cura che dobbiamo avere quando acquistiamo dispositivi per la sicurezza della nostra casa. Ed è inevitabile che qualsiasi prodotto connesso a Internet sia un gateway per i criminali informatici o per le aziende per condividere le nostre informazioni con terze parti. Ecco perché, come minimo, è consigliabile non utilizzare mai servizi cloud per raccogliere registrazioni e, se lo facciamo, che siano sempre crittografate end-to-end. Una configurazione locale sarà sempre l’idealeperché solo noi controlliamo tali informazioni.
Via | 9To5Mac
Maggiori informazioni | FTC, Anello
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