Se il tracker di attività Fitbit non si sincronizza con il telefono, non rileva correttamente le tue attività o non risponde a tocchi, tocchi o passaggi, il ripristino del dispositivo potrebbe risolvere questi problemi.
Tuttavia, come ripristinare un Fitbit e tornare alle impostazioni di fabbrica differisce da dispositivo a dispositivo e alcuni modelli non offrono un’opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Per scoprire come ripristinare il tuo dispositivo, passa alla sezione successiva per il modello Fitbit che possiedi.
Queste istruzioni si applicano a Fitbit Flex, Charge, Blaze, Surge, Iconic e Versa. Hai un Fitbit Alta? Consulta il nostro articolo su come ripristinare Alta e Fitbit Alta HR.
Un ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuove tutti i dati memorizzati in precedenza, nonché tutti i dati che non sono stati ancora sincronizzati con il tuo account Fitbit. Ripristina anche le impostazioni per notifiche, obiettivi, allarmi, ecc. Un riavvio, che può anche risolvere problemi minori, riavvia semplicemente il dispositivo e nessun dato (ad eccezione delle notifiche salvate) viene perso. Prova sempre un riavvio prima e usa un riavvio come ultima risorsa.
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Come ripristinare un Fitbit Flex e Fitbit Flex 2
Avrai bisogno di una graffetta, del caricatore Flex, del computer e di una porta USB funzionante per riavviare Fitbit Flex o Flex 2. Accendi il PC e piega la clip a forma di S prima di iniziare.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica di un dispositivo Fitbit Flex:
- Rimuovi il ciottolo dal Fitbit.
- Inserisci il ciottolo nel cavo di ricarica.
- Collegare la base / caricatore flessibile alla porta USB del PC.
- Individua il piccolo buco nero nel ciottolo.
- Metti la graffetta lì e tienila premuta per circa 3 secondi.
- Rimuovi la clip.
- Fitbit si accenderà e eseguirà il processo di riavvio.
Come riavviare la ricarica Fitbit e la ricarica FC
Per riavviare un carico Fitbit e un carico FC, devi eseguire un processo per cancellare i dati dello stesso e i dati ad esso associati. Per iniziare, avrai bisogno del tuo dispositivo Fitbit, del cavo di ricarica e di una porta USB funzionante.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica di un dispositivo Fitbit Charge:
- Collega il cavo di ricarica a Fitbit, quindi collegalo a una porta USB disponibile e accendilo.
- Individua il pulsante disponibile su Fitbit e tienilo premuto per circa due secondi.
- Senza rilasciare il pulsante, rimuovi il tuo Fitbit dal cavo di ricarica.
- Continua a tenere premuto il pulsante per 7 secondi.
- Rilascia il pulsante, quindi tienilo premuto di nuovo.
- Quando vedi la parola ALT e un lampeggiamento sullo schermo, rilascia il pulsante.
- Premere di nuovo il pulsante.
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- Quando senti una vibrazione, rilascia il pulsante.
- Premere di nuovo il pulsante.
- Quando vedi la parola ERRORE, rilascia il pulsante.
- Premere di nuovo il pulsante.
- Quando vedi la parola ELIMINA, rilascia il pulsante.
- Il dispositivo si spegnerà automaticamente.
- Riaccendi Fitbit.
Come riavviare un Fitbit Flare o un Fitbit Surge
Fitbit Blaze non ha un’opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tutto quello che puoi fare è rimuovere il tracker dal tuo account Fitbit e dire al tuo telefono di dimenticare quel particolare dispositivo Bluetooth.
Per rimuovere Fitbit Blaze o FitBit Surge dal tuo account Fitbit:
- Visitato fitbit.com e accedi.
- Nel pannello di controllo, fai clic sul dispositivo che desideri rimuovere.
- Scorri fino in fondo alla pagina.
- Fai clic su Rimuovi questo Fitbit (Blaze o Surge) dal tuo account e fai clic su OK.
- Ora devi andare nell’area delle impostazioni del tuo telefono e fare clic su Bluetooth. Individua il dispositivo e fai clic su di esso, quindi scegli di dimenticare il dispositivo.
Come resettare un Fitbit Iconic e Fitbit Versa
I Fitbit più recenti hanno la possibilità di riavviare il dispositivo in Impostazioni. Tuttavia, devi comunque eliminare Fitbit dal tuo account Fitbit e dimenticare il dispositivo sul tuo telefono.
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Per rimuovere un Fitbit Iconic o FitBit Versa dal tuo account Fitbit:
- Visitato fitbit.com e accedi.
- Nel pannello di controllo, fai clic sul dispositivo che desideri rimuovere.
- Scorri fino in fondo alla pagina.
- Fai clic su Rimuovi questo Fitbit (Icona o Versa) dal tuo account e fai clic su OK.
- Ora dovrai andare nell’area Impostazioni del telefono, fare clic su Bluetooth, individuare il dispositivo e fare clic su di esso, quindi scegliere di dimenticare il dispositivo.
- Infine, fai clic su Impostazioni> Informazioni> Ripristino di fabbrica e segui le istruzioni per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.