È ora di andare in vacanza e insieme a tutti i preparativi che ci frullano per la testa, dobbiamo anche pianificare cosa fare con la nostra connessione Internet. È tutta una questione di non dover pagare la linea in nostra assenza o anche portarla per sfruttare la linea in fibra o ADSL, anche quando siamo fuori casa.
Ed è che nel caso della seconda residenza, ci sono alcuni operatori che Ci consentono di cancellare la nostra connessione per un periodo o di portarla a un altro indirizzo. In questo modo, un’unica connessione Internet può fornire il servizio in due case.
Il caso di Digi
Nel caso dell’operatore rumeno, c’è una clausola nel suo contratto che lo consente sospendere il servizio Internet durante il tempo in cui saremo assenti da casa nostra. In questo modo, mentre siamo in vacanza, non dobbiamo pagare il canone di connessione a Internet.
Questa possibilità appare nelle condizioni generali di contratto di Digiall’articolo 11. Si riferisce solo alla connessione alla linea telefonica, anche se i colleghi di Xataka Móvil hanno contattato l’operatore e hanno confermato che anche la fibra può essere temporaneamente disattivata.
“Nel caso di Servizio di Telefonia Fissa, il Cliente ha diritto di richiedere ed ottenere gratuitamente la sospensione temporanea di tale Servizio per un periodo determinato che non potrà essere inferiore ad un mese né superiore a tre mesi. Detto periodo non può comunque superare i 90 giorni per anno solare.“
Come si legge nella sezione help del proprio sito e nella documentazione sui vantaggi di essere Digi inviata ai propri clienti: “Con il nuovo servizio di Sospensione Temporanea Fibra (…) puoi disattivarlo da 1 mese a 3 mesi all’anno. In questo periodo la tua bolletta sarà a zero euro”.
In tal senso, si precisa che il periodo per richiedere la disconnessione temporanea della fibra è un minimo di un mese e un massimo di tre mesi, in modo che se parti per un periodo inferiore a un mese, non sei interessato (in teoria a farlo). Inoltre, questo può essere fatto solo una volta all’anno.
Per richiedere la sospensione, deve essere effettuato 15 giorni lavorativi prima della data desiderata e quindi dell’operatore eseguirà la disconnessione entro un termine massimo di dieci giorni dal ricevimento della richiesta.
Per richiedere la sospensione temporanea della linea, dovrai farlo tramite l’applicazione Mi Digi oppure tramite il Servizio Clienti al telefono 1200 (se chiami da Digi) o 642642642 (se chiami da altro operatore).
Il caso Pepephone
Pepephone è un altro degli operatori che permette anche di giocare con la linea in fibra che abbiamo in casa. E in questo caso, ciò che offre anche l’operatore è la possibilità di porta la fibra e la linea mobile che hai nell’abitazione principale verso una seconda abitazione in modo che possiamo continuare a usarlo mentre non lo useremo nella residenza principale.
Consulta Pepe
Su queste righe hai la domanda che ho fatto al loro servizio clienti su WhatsApp per confermare i dati. Inoltre, nel caso di Pepephone, puoi sospendere temporaneamente la tua linea mobile da 1 mese a 180 giorni (sei mesi) e sarà totalmente gratuito.
AltroCellulare
L’operatore MásMóvil informa sul suo sito web di condizioni simili, anche se con sfumature. La linea telefonica fissa o Internet possono essere sospese durante un periodo oscillante tra 30 giorni e 90 giorni (uno e tre mesi).
Nel caso in cui non utilizzerai la tua linea fissa o Internet per un certo periodo, possiamo sospenderla temporaneamente, per un minimo di 30 giorni e un massimo di 90 giorni.
Durante la sospensione avrai uno sconto del 50% sul canone fisso e Internet.
Va tenuto presente che, a differenza dei casi precedenti, con MásMóvil Devi continuare a pagare il 50% dell’importo del nostro canone mensile.
Orange e Jazztel
Puoi anche trovare un’opzione simile in Jazztel e anche in Orange. Entrambi gli operatori consentono di sospendere temporaneamente la connessione di rete fissa e Internet in un periodo che oscilla anch’esso tra i 30 ei 90 giorni.
Puoi richiedere di sospendere temporaneamente la tua rete fissa e Internet per un periodo di tempo.Minimo 30 giorni e massimo 90 giorni all’anno
La richiesta di sospensione temporanea del servizio è gratuita.
Durante il periodo di sospensione della tua linea, applicheremo uno sconto del 50% sul canone mensile per i servizi che sospendi.
Durante quel periodo di tempo, Dovrà essere pagato il 50% della fattura mensile. Inoltre, si può fare solo una volta all’anno, la riattivazione sarà automatica allo scadere del tempo di sospensione che abbiamo impostato.
Immagine di copertina | Brett Sayles
In Xataka SmartHome |
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