Amazon ha fatto molto bene con Alexa e il suo ecosistema di dispositivi connessi per la casa intelligente. L’azienda di Jeff Bezos è molto presente nelle case con diversi dispositivi che facilitano l’accesso a tutti i suoi servizi. E uno di loro, il suo assistente Alexa, preparati a ricevere notizie.
Abbiamo parlato di Amazon in altre occasioni della pubblicità eccessiva che incorpora nei suoi servizi, pubblicità che puntano, invece, a essere il futuro dello streaming. L’esempio migliore è Prime Video, una piattaforma in cui ci perdiamo nei contenuti pubblicitari prima di trovare ciò che stiamo cercando (a meno che non utilizziamo questa opzione) e ora sappiamo che incorporare annunci pubblicitari nelle risposte alle domande che poniamo.
Alexa, voglio ascoltare un annuncio
La chiave di tutto è nella funzione Risposte di Alexa, una funzionalità annunciata tre anni fa con l’obiettivo di aiutare Alexa a rispondere a domande più complicate. A ciò si aggiunge la funzione I clienti chiedono in Alexa a partire dal prossimo anno, quindi se chiediamo ad esempio “come rimuovere le macchie”, possiamo ricevere la risposta da una ditta di smacchiatori.
È ciò che è stato assicurato Rajiv Metha, direttore di Alexa Shoppinga voicebot.ai che lo afferma “Con questa nuova funzionalità, abbiamo reso più facile per i marchi connettersi con i clienti per aiutare a rispondere alle domande più comuni e informare meglio le loro decisioni di acquisto”..
Per partecipare al programma Customers Ask, le aziende interessate devono avere un account nel “Seller Central” o Amazon “Registro marche” e iscriviti alla pagina Chiedi ai clienti di Alexa.
In questo modo, quando poniamo una domanda relativa a un prodotto o servizio, Alexa sarà in grado di dare una risposta che un’azienda ha creato in precedenza. Naturalmente, prima che la risposta sponsorizzata passerà un controllo da parte dei moderatori dei contenuti per verificare che soddisfi i requisiti minimi. Quindi sarà l’assistente a selezionare quella che ritiene più interessante per ogni domanda.
È una funzione simile ai link sponsorizzati quando cerchiamo qualcosa su Googlesebbene qui il risultato sia mostrato sotto forma di audio.
Le risposte con annunci alle domande in Alexa inizieranno ad apparire questo autunno, solo su invito, e poi arriveranno al resto delle domande. marchi interessati negli Stati Uniti per tutto il 2023. Dal resto dei mercati per ora non ci sono novità.
A questo punto e visto come, ad esempio, lo streaming scommetta anche sulla pubblicità, resta da pensare se i nostri assistenti ospiteranno anche tutti i tipi di annunci alle domande o alle domande che poniamo e se dovremo imparare a conviverci una volta che Alexa e la compagnia si saranno ritagliati una nicchia nelle nostre vite.