SkyShowtime non è risparmiato dalle critiche. Gli utenti si lamentano sui social network e i sottotitoli sono il bersaglio

SkyShowtime è stata l’ultima proposta per raggiungere il mercato dello streaming televisivo. In un momento in cui Netflix fa notizia per la difficoltà (almeno teorica) che vuole imporre ad utilizzare account condivisi, ora anche questa piattaforma più giovane sta facendo notizia e non proprio per qualcosa di positivo.

Ed è che gli utenti Si lamentano sulle reti dei problemi con i sottotitoli all’interno dell’applicazione. Errori che vanno dai sottotitoli che appaiono nel posto sbagliato sullo schermo, difficoltà di lettura dovute al formato delle lettere o addirittura problemi di sincronizzazione con l’immagine.

Sottotitoli sotto i riflettori

SkyShowtime ha lanciato la nuova piattaforma per visualizzare i contenuti in streaming. Ad un prezzo più che interessante se si approfitta dell’offerta e che non arriva a tre euro, abbiamo già visto che non è tutto oro quello che luccica e che ci sono alcuni “must” sulla scheda tecnica.

Stiamo parlando della limitazione della qualità dell’immagine a 1080p, dell’assenza non del suono Dolby Atmos, ma anche dell’audio 5.1… a metà del 2023 e per non parlare della mancanza del Dolby Vision o di altri sistemi HDR. Tuttavia, tutto questo più che mancanze, sono assenze. Il problema arriva quando compaiono errori e questo è ciò che accade con i sottotitoliqualcosa che ha indotto l’azienda a rilasciare questa dichiarazione sulla sua pagina di supporto:

Siamo consapevoli che alcuni sottotitoli potrebbero mancare, apparire nella posizione sbagliata sullo schermo o non essere sincronizzati con il contenuto che stai visualizzando. Ci scusiamo se questi problemi stanno influenzando la tua esperienza di visualizzazione.

Ci stiamo lavorando. Questa è la nostra massima priorità e nelle prossime settimane vedrai apparire gradualmente i sottotitoli proprio dove e quando dovrebbero essere.

Apprezziamo molto che tu sia rimasto con noi mentre lavoriamo per migliorare la tua esperienza SkyShowtime e ti assicuriamo che la maggior parte dei nostri contenuti ha l’elenco completo dei sottotitoli per il tuo divertimento.

E stiamo vedendo come alcuni utenti si lamentano, ad esempio, del ritardo nei sottotitoliqualcosa che causa problemi durante la visualizzazione dei contenuti, poiché questi presentarsi in un orario diverso a cui corrisponderebbero durante la riproduzione. Alcuni utenti si lamentano addirittura Ritardo di 2 e tre secondi.

Insieme a queste lamentele, altre si riferiscono al mancanza di sottotitoli in alcune lingue, come nel caso di questo utente che afferma che ci sono serie in cui I sottotitoli in spagnolo non vengono visualizzati.

Insieme a questi errori, altri utenti lamentarsi della posizione dei sottotitoliQuello apparire in aree inappropriate dello schermo che rendono difficile la visione del contenuto.

Insieme a tutti questi difetti legati alla lettura, ce ne sono altri anche legati alla configurazione e cioè che gli utenti lamentarsi dei problemi di lettura. Si lamentano che quando ci sono sfondi bianchi, le lettere dello stesso colore diventano molto difficili da distinguere. Tuttavia, questo è qualcosa che può essere risolto impostando l’ombreggiatura o cambiando il colore della tipografia.

Va ricordato che SkyShowtime permette di attivare o disattivare i sottotitoli, oltre che di cambiare la lingua. Tutte queste modifiche devono essere effettuate attraverso il web (e questo è un problema) all’interno del menu di configurazione, nella scheda “Account” e poi in “Impostazioni” dove compaiono le opzioni per configurare i sottotitoli.

Puoi impostare un’ombreggiatura, nonché modificare il carattere, la dimensione e il colore o impostare se vuoi essere testo in una finestra, di cui puoi anche personalizzare i colori. Il problema è che tutto questo lo devi fare dal web e non è possibile applicare queste modifiche tramite l’applicazione.